Les opérations préalables à la facturation
Cours sur les opérations préalables à la facturation
La vente d'un bien ou d'un service provoque la création et la circulation d'un ou plusieurs documents, du simple ticket de caisse à la facture établie en double exemplaire.
Selon l'activité et le type de clients (particulier ou entreprise), les documents diffèrent dans leur présentation et leur appellation.
Le devis
Le devis est un document établi par l'entreprise, à la demande du client. Il est souvent réalisé pour une prestation de services. Il précise :
la nature, la quantité et la qualité des services proposés
un état détaillé des matériaux utilisés et leur coût unitaire
le coût de la main-d'œuvre
le montant de la TVA
la date de réalisation
les modes et délais de règlement
Il est établi en trois exemplaires.
En cas d'accord, le client retourne un des deux exemplaires qui lui sont destinés, daté, signé et souvent accompagné d'un avance. Il matérialise alors la commande.
La commande
Lors de la commande, l'entreprise établit un bulletin de commande, document commercial au nom de l'entreprise qui précise :
les articles ou services commandés
leurs conditions de livraison et de paiement.
Il est daté et signé par le client.
Parfois la commande est matérialisée par une lettre de commande ou un bon de commande édité par le client sur lequel il précise les articles commandés ainsi que toutes les indications nécessaires à la bonne exécution de l'ordre donné.
Pour confirmer la commande, le client verse parfois une certaine somme qui sera ensuite déduite à la facturation. Cette somme est appelé "avance" si elle est versée avant tout commencement d'exécution de la commande ou "acompte" si elle est justifiée par un début d'exécution de la commande.
La livraison
La livraison est réalisée par l'entreprise elle-même ou par un transporteur. Elle est établit en deux documents :
Le bon de livraison dont un exemplaire est conservé par l'entreprise après la signature du client
Le bon de réception conservé par le client
Ces deux documents prouvent la livraison et permettent de vérifier :
les marchandises livrées
leur conformité avec la commande
Il arrive que le client emporte lui-même ses marchandises, dans ce cas, la facture peut servir de "bon d'enlèvement".
Les calculs commerciaux et financiers
Exercices sur la gestion d'entreprise
Exercices sur la comptabilité générale
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Exercices sur la comptabilité de la trésorerie
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