Itinerário: TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO

Eixo profissional do Curso:

Gestão

Eixos Estruturantes:

Investigação Científica / Processos Criativos / Mediação e Intervenção Sociocultural / Empreendedorismo.

Modalidade:

Presencial e semipresencial (os módulos contemplarão 80% presencial ou modalidade semipresencial e 20% a distância ou modalidade semipresencial).

Pré-requisitos:

Alunos que já efetuaram a matrícula e que cursarão a 1ª ou 2ª séries do Ensino Médio em 2020.

Campos de Atuação:

Empresas e organizações públicas e privadas com atuação em Marketing, Recursos Humanos, Logística, Finanças e Produção.

Cursos que têm relação às competências propostas pelo Itinerário:

  • Possibilidades de certificação intermediária em cursos de qualificação profissional no itinerário formativo. Especialização técnica em Recursos Humanos. Especialização técnica em administração de materiais. Especialização técnica em administração de produção. Especialização técnica em Marketing. Especialização técnica em Logística.
  • Possibilidades de formação continuada em cursos de especialização técnica no itinerário formativo: curso superior de tecnologia em processos gerenciais. Curso superior de tecnologia em Recursos Humanos. Curso superior de tecnologia em Marketing. Curso superior de tecnologia em Logística. Curso superior de tecnologia em Gestão Financeira. Bacharelado em Administração.
  • Possibilidades de verticalização para cursos de graduação no itinerário formativo: Agente de Microcrédito. Almoxarife. Assistente de Planejamento e Controle de Produção. Assistente Administrativo. Auxiliar de Faturamento. Auxiliar de Crédito e Cobrança. Auxiliar de Pessoal. Auxiliar de Recursos Humanos. Auxiliar de Tesouraria. Auxiliar Financeiro. Assistente de Marketing. Assistente de Logística.

Competências Específicas do Itinerário:

Terá condições de realizar as atividades referentes aos ciclos de gestão (ciclo de pessoal, ciclo tributário, financeiro e contábil; ciclo de recursos de materiais, patrimônio, seguros, produção e informações) com conhecimento tecnológico, com qualidade, responsabilidade social e habilidade para trabalhar em equipe.

Esse profissional será capaz:

  • Entender a organização e sua razão de ser, seus modelos de gestão, seus objetivos e políticas e suas inter-relações com o ambiente externo.
  • Identificar as estruturas orçamentárias e societárias das organizações e seu relacionamento com os processos de gestão específicos.
  • Identificar e interpretar as diretrizes do planejamento estratégico, tático e operacional.
  • Executar, controlar e avaliar os procedimentos dos diversos ciclos da organização.
  • Compreender as áreas presentes na organização frente ao planejamento estratégico, ao sistema de qualidade e ao planejamento orçamentário.
  • Gerir recursos organizacionais, respeitando os padrões de qualidade, produtividade e competitividade.
  • Discernir as situações vivenciadas na organização, agindo com a velocidade requerida, com habilidade para trabalhar em equipe, com postura assertiva, empreendedora e pró-ativa, baseada em princípios éticos. Compreenderá a importância da adoção de uma visão sistêmica da organização como um todo, para atingir os objetivos de produtividade e qualidade, com eficiência e eficácia.
  • Terá condições de coordenar, avaliar as atividades dos ciclos de gestão, efetuando análises de indicadores de desempenho operacional, propondo alternativas de mudanças e melhorias de processos.
  • Terá uma formação ampla, constituída por competências gerais e específicas que lhe permitam acompanhar as transformações da área.
  • Perceber a organização na perspectiva de uma visão sistêmica.
  • Reconhecer e posicionar-se quanto às tendências da gestão empresarial.
  • Levantar, analisar e fornecer informações para subsidiar o processo decisório.
  • Analisar a viabilidade econômico-financeira de um negócio.
  • Entender os princípios básicos da administração pública e privada, sua hierarquia e organização.
  • Compreender a responsabilidade na negociação e na tomada de decisão, como fator fundamental para o sucesso do negócio.
  • Efetuar análise dos indicadores de desempenho operacional.
  • Liderar, coordenar e orientar equipes de trabalho.

Carga horária: 1.000 horas

Eletivas

Módulo I - Gestão Financeira e Administrativa - 300 horas

  • Matemática Financeira - 40 horas
  • Letramento Digital - 40 horas
  • Fundamentos da Administração - 40 horas
  • Fundamentos do Direito Empresarial - 40 horas
  • Métodos e Técnicas Administrativas - 80 horas
  • Rotinas Financeiras, Contábil e Trabalhista - 60 horas

Módulo II - Gestão de Pessoas - 200 horas

  • Mercado de Trabalho - 20 horas
  • Comunicação Empresarial - 20 horas
  • Recursos Humanos e Legislação - 70 horas
  • Empreendedorismo e Inovação - 90 horas

Módulo III - Gestão de Marketing e Processos - 200 horas

  • Logística - 20 horas
  • Patrimônio e Seguros - 20 horas
  • Marketing - 80 horas
  • Oficina de Tecnologias Emergentes - 40 horas
  • Gestão da Qualidade - 40 horas

Módulo IV - Gestão Empresarial - 300 horas

  • Métodos e Técnicas de Apoio ao Processo de Gestão - 80 horas
  • Organização Empresarial - 40 horas
  • Empreendedorismo Social - 80 horas
  • Trabalho de Conclusão de Curso - 100 horas

# Mercado de Trabalho


Currículo / Direitos Trabalhistas / Postura Profissional
Como se comportar em um entrevista de emprego
Entrevistas e procura de emprego, se organizar para uma entrevista são atividades nada fáceis para quem busca um emprego. Porém, uma orientação profissional pode oferecer a você conhecimento para a inserção no mercado de trabalho. Esse conhecimento abrange desde a elaboração de um currículo, elemento essencial para seu marketing pessoal, até a preparação para a entrevista.
Quanto ao currículo, a orientação profissional vai trabalhar com você no sentido de selecionar as informações mais importantes para o cargo de maneira clara e objetiva.Para a fase de entrevistas ou processos seletivos em geral, o orientador profissional ajudará você a procurar e identificar quais as suas dificuldades durante uma entrevista, oferecendo alternativas para lidar com elas. Dessa forma, toda aquela ansiedade pré-entrevista será substituída por uma atitude de autoconfiança.
Carga horária: 20 horas

# Matemática Financeira


O curso abordará noções básicas da Matemática comercial; razões e proporções; regra de três – direta e inversa; grandezas diretamente e inversamente proporcionais; porcentagem, Variação Percentual, Taxas de Inflação (Índices Econômicos). Matemática Financeira: Juros Simples (Progressão Aritmética); Descontos Simples; Juros Composto (Progressão Geométrica); Outras Noções: Operações Financeira, Fator de Atualização, Taxas de crescimento; Valores nominais e valores reais; Funções.O objetivo do ensino da matemática financeira é formar cidadãos que saibam analisar criticamente as operações financeiras de que faz uso diariamente, tendo o poder de optar e decidir o que melhor lhe convém diante de suas expectativas, interpretando e refletindo sobre as opções que o mercado oferece.Os alunos ao final do módulo deverão criar um Plano de Investimento pessoal financeiro.
Carga horária: 40 horas

# Letramento Digital



- Acessando diferentes websites - por exemplo, usando um software para navegar na Internet.Apresentando a definição de hipertexto e percebendo as formas não lineares de leitura possíveis a partir dele.- Acessando informações de diferentes fontes sobre o mesmo tema - por exemplo, textos jornalísticos, científicos e blogs pessoais. Avaliando criticamente os discursos e suas motivações.Discutindo a confiabilidade da informação disponível e o papel das instituições em promover a curadoria dessas informações - por exemplo, editoras, órgãos governamentais, periódicos científicos e outros, avaliando os critérios usados para a curadoria.- Compreendendo que todo conteúdo disponibilizado na internet foi criado usando ferramentas e técnicas.- Compreendendo que as informações podem ser de diferentes naturezas - por exemplo, vídeo, áudio, texto, imagem - e que são armazenadas em arquivos e pastas.- Discutindo a existência de informações protegidas, a importância das senhas e das boas práticas para criação destas.- Desenvolvendo um projeto, individualmente ou em equipe, para solucionar um problema - por exemplo, mantendo um site ou um blog com conteúdo de prevenção de doenças e orientação de cunho específico. Ou propondo a criação de um conjunto de filmagens sobre obras artísticas ou prédios históricos. Preferencialmente, criando conteúdos que integrem textos, imagens, áudios e vídeos para expressar uma ideia. Propondo uma solução digital que contemple sua documentação, conteúdo e propaganda, para uma oportunidade de mercado.
Carga horária: 40 horas

# Fundamentos do Direito Empresarial


Direito e Legislação− Conceitos básicos: Norma jurídica, fontes do direito, principais ramos do direito.Legislação Comercial− Abertura de empresa; passos para abertura de uma empresa, cuidados a serem tomados;− Contratos: Definição e importância, princípios básicos, espécies,características e elaboração;− Títulos de crédito: Conceito, espécies e características;− Direito do consumidor: Órgãos de defesa, direitos e deveres das empresas,ações de indenização.Legislação Trabalhista− Conceitos básicos da relação trabalhistas: Empregado e empregador;processo de admissão; jornada de trabalho; direitos e benefícios dostrabalhadores; obrigações trabalhistas; rescisão do contrato de trabalho.Fundamentos de Legislação Tributária.− Conceito de Direito Tributário;− Noção geral de tributos;− Principais espécies de tributo;− Elementos da obrigação tributária;− Discriminação da competência tributária;− Principais tipos de impostos.
Carga horária: 40 horas

# Comunicação Empresarial


Conhecimentos− E-mail corporativo / Cartas comerciais− Comunicação / Definição de comunicação− Elementos essenciais de comunicação− Tipos de comunicação / Funções da linguagem− A linguagem como sistema de signos− Língua, linguagem e fala.− Linguagem oral e escrita− Linguagem verbal e não-verbal− A língua portuguesa e as variedades linguísticas− Níveis de linguagem Gramática aplicada da língua portuguesa− Ortografia / Emprego das letras / Novo acordo ortográfico / Acentuação/ Pontuação Gráfica− Palavras homônimas e parônimas / Regência verbal− Concordância verbal/nominal / Uso da crase− Uso do porquê / Emprego dos pronomes / Dúvidas e erros mais frequentesA comunicação empresarial e sua importância no mercado de trabalhoCaracterísticas e ação da comunicação empresarialHabilidades para a construção do texto no âmbito empresarial: coerência e coesão textuaisA prática da argumentação na comunicação empresarialLeitura, interpretação e construção de textosA comunicação empresarial com o uso de ferramentas tecnológicasA prática do discurso oralPrática da redação empresarial:− Relatório: estrutura, (tipos de atividade, de ocorrência, de estudo ou de pesquisa)Estruturas-padrão de redação técnica: RequisiçõesOrdem de serviçoProcuraçãoOfícioCartas comerciaisE-mail corporativoOrçamentoDeclaração; memorando e circularOfício e EditalEdital, ata e pauta de reunião
Carga horária: 20 horas

# Fundamentos da Administração


- Reconhecer as diversas formas de empresas e formas de gestão organizacional.Identificar organogramas, seus níveis e inter-relacionamentos (parâmetros de delegação e limites de responsabilidades).- Identificar e compreender o funcionamento e o inter-relacionamento das várias áreas das organizações.- Reconhecer e organizar informações, estruturando-as de forma a subsidiar o processo de gestão
Carga horária: 40 horas

# Métodos e Técnicas Administrativas


Fluxogramas− Conceito, características, simbologia, tipos e técnicasLeiautes− Conceito, objetivos, características e sua aplicabilidadeAdministração:Função, origens, conceito e objetoA história da busca do aumento da produtividade e de resultadosAs diversas abordagens:− Científica, clássica, de relações humanas, burocrática, neoclássica, sistêmica e contingencialAdministração:− Função, origens, conceito e objetoA história da busca do aumento da produtividade e de resultadosAs diversas abordagens:− Científica, clássica, de relações humanas, burocrática, neoclássica, sistêmica e contingencialAs funções:− Planejamento, organização, direção e controleOrganização e o ambiente, organização e produtividadeOrganogramas:− Definição, níveis hierárquicos, linha e assessoria, tipos de organogramasEstruturas organizacionais:− Conceito, finalidade, processo e critérios de escolha, estrutura formal e informal, tipos de estruturas, análise e avaliação de estruturas, desafios e desenvolvimento organizacionais, departamentalização, etc...Evolução e tendências da administração
Carga horária: 80 horas

# Rotinas Financeiras, Contábil


Conceitos básicos de contabilidade:− Objeto, finalidade, princípios, técnicas e métodos/fórmulas.Contas/Planos de contasEscrituraçãoDemonstrações contábeis− Balancete− Balanço patrimonial− Demonstração de resultados de exercício;− Demonstração de fluxo de caixa.Legislação tributária− Obrigações de crédito tributário− Incidência dos impostos sobre atividade empresarial− Impostos incidentes sobre receita, folha de pagamento e lucro empresarial.− Tributação de microempresa e empresa de pequeno porte (simples nacional)
Carga horária: 60 horas

# Empreendedorismo e Inovação


Abordando temáticas como etapas da elaboração de plano de negócio, de projetos, pesquisa de mercado, destacando ferramentas como Canvas, design thinking, PMI, entre outras.Conceitos de empreendedorismo/Habilidades empreendedoras/Empreendedores de sucesso – estudos de casos.Identificação de oportunidades de negóciosTendências culturaisPlano de negócios:− Análise mercadológica / Análise financeira /Definição de estratégias de iniciação do negócioAvaliação do empreendimento: indicadores de desempenho− Planejamento estratégico:− Principais etapas− Identidade organizacional− Análise de cenários− Elaboração de estratégias− Planos de açãoAbertura de empresa (aspectos legais, contrato social, documentação dos sócios, preenchimento de impressos, planejamento estratégico e estrutura institucional).Plano de marketing (segmentação, posicionamento, portfólio de produtos, análise da concorrência, modalidade de vendas, material de divulgação e campanha publicitária)Venda (participação em “Feira de negócios” técnicas de vendas e elaboração de pedidos).Desenvolvendo projetos empreendedores e inovadores que contemplem o uso de tecnologias para solucionar problemas ou facilitar a vida, destacando definições como start-ups, spin off, crowdfunding, aceleradoras e incubadoras, pitch e investidor anjo, com o objetivo de apresentar os projetos em mostras e feiras de ciências e tecnologia - por exemplo, projetos que ajudem a poupar energia, a melhorar a vida dos deficientes, entre outros.
Carga horária: 90 horas

# Marketing


4Ps de marketing:− Produto: classificação, ciclo de vida, embalagem e marca− Preço: métodos e estratégias de adequação de preço− Promoção: propaganda, técnicas de promoção de vendas e relações públicas,estratégias de mensagem− Praça: canais de distribuição e uso de intermediários, pesquisa mercadológicaSegmentação de mercado: entendendo o público-alvoCadeia de valor para o cliente: fidelizaçãoEventos mercadológicos: requisitos, estrutura e organizaçãoCódigo de Defesa do Consumidor - CDCPosicionamento no mercado: imagem, marcaCadeia de suprimentos: fornecedores, consumidores, canais de distribuiçãoRelacionamento com o cliente: atendimento e técnicas de venda e negociação.Cadastros: manutenção e atualizaçãoTrâmites administrativos a serem observados: documentação, sigilo e confidencialidade
Carga horária: 80 horas

# Oficina Tecnologias Emergentes


- Criando um painel sobre tecnologias inovadoras, apresentando suas características e usos.- Discutindo os impactos e as transformações das tecnologias inovadoras no cotidiano das pessoas, com estudos de casos reais.- Experimentando e analisando diferentes tecnologias emergentes como realidade virtual, realidade aumentada, fabricação digital, cidades inteligentes, internet das coisas, inteligência artificial, big data, carros autônomos, block chain, chatbots, tecnologias de interação etc.
Carga horária: 40 horas

# Logística


-Reconhecer as políticas e os objetivos da área de logística frente às diretrizes estabelecidas pela organização. -Identificar os processos de administração de materiais, de compras, de estocagem e de distribuição física, a fim de fornecer subsídios ao planejamento estratégico da organização. -Controlar, avaliar e elaborar relatórios dos resultados das atividades referentes aos procedimentos do ciclo de logística. - Processos de organização administrativa. -Sistemas de controle do patrimônio público e privado; -Legislação específica; -Metodologia para coleta de informações e tabulação de dados; -Sistemas quantitativos de análise; -Indicadores de resultados; -Análise vertical e horizontal de resultados em materiais; -Manuais de materiais; -Manuais de equipamentos; -Manuais internos; -Pesquisa de informações técnicas; -Políticas, normas e controle de qualidade em produtos e serviços; -Organogramas, fluxogramas e cronogramas; Indicadores de resultados; -Fluxos de documentos; -Técnicas de armazenamento; -Planejamento patrimonial; -Metodologia para elaboração de planejamento patrimonial; -Sistemas de relatórios e de coleta de informações para o planejamento.
Carga horária: 20 horas

# Patrimônio e Seguros


 - Reconhecer as políticas e objetivos da área de patrimônio e seguros frente às diretrizes estabelecidas pela organização. - Reconhecer modelos de inventários periódicos e organizar dados para sua elaboração. - Organizar sistemas de controle de bens. - Reconhecer os diversos tipos de seguros disponíveis e suas operadoras. - Elaborar relatórios sobre idoneidade de seguradoras, seus produtos e eventuais sinistros. - Controlar e avaliar os resultados das atividades referentes aos procedimentos do ciclo de patrimônio e seguros. - Medidas estatísticas de posição, tendência e dispersão e suas representações gráficas; - Custos e orçamentos; - Organogramas, fluxogramas e cronogramas; - Indicadores de resultados; - Fluxos e documentos; - Importação e exportação; - Técnicas de armazenamento; - Planejamento patrimonial; - Metodologia para elaboração de planejamento patrimonial; - Processos de agendamento de cronogramas; - Sistemas de relatórios e de coleta de informações para o planejamento patrimonial; - Controles internos patrimoniais;
Carga horária: 20 horas

# Empreendedorismo Social


 Neste eixo, os estudantes são estimulados a criar empreendimentos pessoais ou produtivos articulados com seus projetos de vida, que fortaleçam a sua atuação como protagonistas da sua própria trajetória. Para tanto, busca desenvolver autonomia, foco e determinação para que consigam planejar e conquistar objetivos pessoais ou criar empreendimentos voltados à geração de renda via oferta de produtos e serviços, com ou sem uso de tecnologias. O processo pressupõe a identificação de potenciais, desafios, interesses e aspirações pessoais; a análise do contexto externo, inclusive em relação ao mundo do trabalho; a elaboração de um projeto pessoal ou produtivo; a realização de ações-piloto para testagem e aprimoramento do projeto elaborado; o desenvolvimento ou aprimoramento do projeto de vida dos estudantesConceitos de empreendedorismoHabilidades empreendedorasEmpreendedores de sucesso – estudos de casosIdentificação de oportunidades de negóciosTendências culturaisPlano de negócios:− Análise mercadológica− Análise financeira− Definição de estratégias de iniciação do negócioAvaliação do empreendimento: indicadores de desempenho− Planejamento estratégico:− Principais etapas− Identidade organizacional− Análise de cenários− Elaboração de estratégias− Planos de ação Carga horária: 80 horas

# Métodos e Técnicas de Apoio ao Processo de Gestão


Liderar, coordenar e orientar equipes de trabalhos.- Levantar, analisar e fornecer informações para subsidiar o processo decisório.- Reconhecer a hierarquia e a organização do poder no setor privado e público.- Reconhecer e posicionar-se quanto às tendências da gestão empresarial.- Aplicar técnicas de administração de tempo, para otimizar as atividadesdos ciclos de gestão- Aplicar técnicas específicas para apresentar-se em público e conduzirreuniões.- Aplicar processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviçose processos de trabalho nas organizações.- Levantar, analisar e fornecer informações para subsidiar o processo decisório.- Compreender e fazer uso de informações contidas em diferentes tipos de textos e meios de comunicação, para produzir esquemas, resumos,roteiros, relatos e para preparar relatórios.Planejamento estratégico, plano de trabalho, definição de metas, objetivos eindicadoresAvaliação de desempenho: análise de resultados, definição de planos de melhoria e acompanhamentoPolíticas de desenvolvimento de pessoas: identificação de necessidades de capacitação e treinamento com base no desempenho da equipe; elaboração deproposta preliminar.Técnicas de organização e condução de reuniõesLiderança: o perfil do líder no século XXIEstilos de liderança Carga horária: 80 horas

# Prática Empresarial


Liderar, coordenar e orientar equipes de trabalhos.- Levantar, analisar e fornecer informações para subsidiar o processo decisório.- Reconhecer a hierarquia e a organização do poder no setor privado e público.- Reconhecer e posicionar-se quanto às tendências da gestão empresarial.- Aplicar técnicas de administração de tempo, para otimizar as atividadesdos ciclos de gestão- Aplicar técnicas específicas para apresentar-se em público e conduzirreuniões.- Aplicar processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviçose processos de trabalho nas organizações.- Levantar, analisar e fornecer informações para subsidiar o processo decisório.- Compreender e fazer uso de informações contidas em diferentes tipos de textos e meios de comunicação, para produzir esquemas, resumos,roteiros, relatos e para preparar relatórios.Planejamento estratégico, plano de trabalho, definição de metas, objetivos eindicadoresAvaliação de desempenho: análise de resultados, definição de planos de melhoria e acompanhamentoPolíticas de desenvolvimento de pessoas: identificação de necessidades de capacitação e treinamento com base no desempenho da equipe; elaboração deproposta preliminar.Técnicas de organização e condução de reuniõesLiderança: o perfil do líder no século XXIEstilos de liderança− Autocrática− Democrática− Liberal− Participativa− Delegação− Empowerment Relacionamento Interpessoal:− Equipe, time e grupo− Fatores motivacionais− Negociação e administração de conflitos− Tomada de decisão− Estratégias e meios de comunicação com a equipe− Valores, atitudes e satisfação com o trabalho Carga horária: 40 horas

# Recursos Humanos e Legislação


Jornada de trabalho− Contratos− Controle de frequênciaFolha de PagamentoHistórico e fundamentos da CLT- Consolidação das Leis do TrabalhoContratação:− Processo de admissão;− Documentos e registros.Salário, remuneração, adicional, descontos.− Adicional: Hora extra, descanso semanal remunerado, adicional noturno,Insalubridade, Periculosidade e outros;− Descontos: INSS, IR, Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, faltas,contribuição sindical, outros.Férias13º SalárioRescisão do Contrato de TrabalhoObrigações Trabalhistas e calendário de atividades do departamentoTrâmites administrativos a serem observados: documentação, sigilo,confidencialidade e arquivamento.Cultura e clima organizacional− o que é cultura− sua interferência no processo de crescimento da organização− tipos de cultura− identificação de clima organizacionalObjetivos e atividades da gestão de pessoalProcessos de recursos humanos:− recrutamento: técnicas/etapas, fontes, meios de divulgação, vantagens e desvantagens do recrutamento interno e externo ; seleção: conceitos, como caracterizar o perfil de um candidato− remuneração (cargos e salários): objetivos, organização e classificação− avaliação de desempenho: objetivos, diagnósticos, métodos− treinamento e desenvolvimento de pessoas: objetivos, identificação de necessidades, tipos, impactos sobre a qualidade do desempenho e alcance dosobjetivos organizacionais− benefícios: políticas, legislação, fornecedores− saúde ocupacional: Doenças Profissionais como: Lesão por Esforços Repetitivos- LER, Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho - DORT e Distúrbios Psicossociais; conceitos básicos.−Trâmites administrativos a serem observados: documentação,sigilo,confidencialidade, arquivamento. Carga horária: 70 horas

# Trabalho de Conclusão do Curso


Realizar atividade vivencial, prática e de observação em uma organização pública ou privada, de pequeno, médio ou grande porte, a fim de identificar e compreender o funcionamento e o inter-relacionamento das várias áreas.Orientar o aluno, para que ele possa reconhecer e organizar informações, estruturando-as de forma a subsidiar os processos que envolvem todo o campo técnico da administração.Dar subsídios para o aluno apresentar relatório das vivências, suas percepções, afinidades e proposições de eventuais melhorias de processos, com base na experiência adquirida, inter-relacionado com os estudos teóricos, a fim de desenvolver visão sistêmica e de negócios.O Trabalho de Conclusão de Curso deverá envolver a observação de atividades práticas, que dará o embasamento prático e teórico necessário para o desenvolvimento do trabalho. O desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso, poderá ser realizada em forma de trabalho escrito, apresentação ou projeto.A temática a ser abordada deve estar relacionada com o curso Técnico de Administração.A finalidade da observação e/ou atividade prática é desenvolver no aluno a compreensão das teorias estudadas durante o curso técnico profissionalizante de administração, sua aplicabilidade e a reflexão sobre a prática que se inicia neste momento.Proporcionar ao aluno, inter-relacionar o conteúdo teórico com a experiência prática, aumentando seu nível de conhecimento e compreensão, fornecendo subsídios para que ele apresente relatórios de vivências e proposições de eventuais melhorias de práticas e de processos. Carga horária: 100 horas