Если что-то не работает

Для корректной работы программы необходимо сделать следующие настройки:

0. Убедитесь, что у вас последняя версия программы. Клиенты PokerStars регулярно обновляются, и время от времени эти обновления бывают критическими для StarsCaption, в результате чего старые версии программы полностью или частично перестают работать с новыми версиями клиента. Поэтому если вдруг у вас вдруг что-то перестало работать - обновите программу до последней версии, возможно там ваша проблема уже решена.

1. Программа и клиент рума должны быть запущены от администратора. Нажмите на ярлык StarsCaption правой кнопкой мыши и включите эту опцию, то же сделайте в ярлыке PokerStars:

2. Системное время на компьютере должно быть корректным с учётом выбранного часового пояса, иначе программа может не работать (при запуске будет появляться сообщение "License server is not responding").

Для синхронизации времени сделайте следующее: кликните по часам в нижнем правом углу, выберите Изменение настроек даты и времени / Время по Интернету / Изменить параметры / Обновить сейчас. Если после этого время на компьютере не будет соответствовать вашему локальному времени, установите корректный часовой пояс. Если в результате этого у вас будет неправильный (по вашему мнению) часовой пояс - скорее всего у вас не установлены последние обновления Windows (в России в последние годы несколько раз менялось законодательство по часовым поясам / летнему времени, и если вы давно не обновляли систему, то она про это ничего не знает).

Ещё раз - часы после синхронизации времени можно переводить только изменением часового пояса и больше никак!

3. StarsCaption закрывается, когда открыты столы.

Без регистрации программа работает в демо-режиме, при этом её можно использовать только на микролимитах. Если программа обнаруживает любые другие столы, она автоматически закрывается.

Для использования программы на всех лимитах вам необходимо запросить триал. Чтобы сделать это, запустите покер клиент, залогиньтесь и, не открывая столов, нажмите кнопку 'License / Request for Trial'

После активации триала вы сможете использовать программу на протяжении месяца без каких-либо ограничений.

4. Вне зависимости от того, какой у вас антивирус - внесите StarsCaption в список доверенных программ. Антивирусы могут блокировать активность программы, в то время как для полноценной работы ей необходимы достаточно широкие права.

5. В покер клиенте должен быть включен английский язык.

6. Хоткеи перестают работать без видимых причин, не перемещаются панели ХАДа, не работают функции OnClick.

В первую очередь нужно проверить все остальные пункты из этого списка (запуск от админа программы и клиента, антивирус)

Также иногда могут влиять другие программы, перехватывающие мышь/клавиатуру, в том случае, если они запущены не от админа.

Известные примеры:

а) Punto Switcher. Либо запускайте его от админа, либо не запускайте вообще.

б) HM2. Либо запускайте его от админа, либо отключите его хоткеи в настройках (HUD Settings / Hotkeys)

в) Какая-нибудь утилита от мыши/тачпада - поставьте ей запуск от админа.

г) Программы для записи видео и снятия скриншотов.

Также на вкладке Options есть кнопка Reset hotkeys, можете попробовать проверить, помогает она в подобных ситуациях или нет. Но если она и будет помогать, то это в любом случае только временное решение и нужно искать исходную причину, как описано выше. Если же решение так и не найдено, но кнопка помогает, то можно попробовать в качестве временной меры включить опцию Auto reset.

В качестве альтернативного варианта решения проблемы можно включить опцию Options / Alternative method of a mouse processing in HUD. С этой опцией клики по панелям ХАДа будут обрабатываться альтернативным способом, в котором указанные проблемы проявляться не будут. У него есть один побочный эффект - в этом методе программа не сможет распознавать клики по невидимым частям панелей (если у панели включен невидимый фон при помощи опции Background / Invisible). Также этот способ не сможет пофиксить работу мышиных хоткеев.