مقدمة

إن نجاح أي مشروع يتوقف إلى حد كبير على مدى توفر العناصر العاملة والمنتجة فيه أيا كان موقعهم وعملهم، في الوظائف الإدارية القيادية أم في الأعمال الإنتاجية التنفيذية أم الأعمال المكتبية. وأن فاعلية العناصر التي تحدد مستوى أدائهم ترتبط بقدراتهم ومهاراتهم في أدائهم لواجباتهم ومهامهم، وفي حدود استعدادهم للتعاون مع زملائهم ومدى انسجامهم مع رؤسائهم ومرؤوسيهم، وكذا رضاهم عن عملهم.

إن أهمية إدارة الموارد البشرية تعود إلى مجموعة من الأسباب منها:

        ·          الدور الذي يلعبه الأفراد في تحقيق أهداف المنظمة باعتبارهم أهم عناصر الإنتاج.

        ·          الخصائص التي يتميز بها الأفراد خلافاً لعناصر الإنتاج الأخرى

        ·          المشكلات الفريدة التي يخلفها الأفراد أو يتسببوا بها.

   ·    توفر علاقات متعددة الجوانب تحكم وترافق العمل في المنظمة؛ (اقتصادية – اجتماعية – سياسية – قانونية – نفسية ..)

        ·          ضرورة التعاون والتعايش والانسجام بين طرفي معادلة الإنتاج (الفرد، المنظمة).

حيث يلقى على عاتق المسئولين عن إدارة الموارد البشرية المواءمة بين أهداف العاملين وأهداف منظمتهم.

إن الفرد ضمن المنظمة، يتميز بتعدد وتشابك وعدم ثبات المتغيرات التي تحكم سلوكه، وبتعقد العلاقات التي تربطه مع غيره، وبنفس الوقت نشير إلى صعوبة استخدام أدوات القياس والبحث الشائعة في تحليل المشكلات المتعلقة بالعناصر البشرية، بل لابد من استخدام أدوات خاصة تتناسب وطبيعة الفرد ولا تتعارض مع أهداف المنظمة (المنشأة)، لهذا كان التوجه إلى الأساليب العلمية لدراسة سلوك البشر في المنظمات للخروج باستنتاجات واقعية وصادقة عن محددات السلوك في مجال العمل، وقد اعترف المهتمون بالإدارة من أكاديميين وممارسين بأن الكفاءة الإنتاجية تتوقف على إمكانية حل المشكلات الناجمة عن الأفراد في نطاق عملهم وفق أسس علمية، وترتب على ذلك استخدام الأخصائيين بتخصصاتهم المختلفة في مجال الأفراد، سواء لإدارة الأفراد وقيادتهم وتوجيههم واستثارة حماسهم وتنمية التعاون فيما بينهم، أو لتقديم الخدمة والمساعدة والمشورة والنصح لبقية العاملين والمسئولين المحتاجين إليها، في تقسيمات المنظمة المختلفة. حيث يقوم المختصون برسم السياسات المناسبة ويساهمون في تصميم الوظائف وتوصيفها وتحديد الاحتياجات من العمالة واختيارها وتحديد أجورها ويعملون على تطبيق التشريعات والأنظمة ويرعون صحة وسلامة العاملين المهنية ويعملون على تنمية وتطوير مهارات العاملين ويؤدون أجورهم وحقوقهم وحوافزهم.

 

Comments