Buscar Soluciones

Resumir todo lo hablado para intentar llegar al planteamiento 

de soluciones (parafrasear)


Los mediadores hacen un resumen de ambas posiciones y sobre todo de los intereses de cada parte, dejando clara la estructura del conflicto y los elementos positivos comunes.

Nos informaremos de hasta donde están dispuestos a llegar en el acuerdo cada una de las partes.

 
        • ¿Cómo piensas tú que esto puede resolverse?
        • ¿Qué cosas deberían cambiar para ello?
        • ¿Qué crees que puedes hacer tú para ayudar a solucionar este problema?
        • ¿Estarías dispuesto a ……….?
        • ¿Qué podría pasar si no encontramos una solución?
        • ¿Se os ocurre alguna idea para solucionar esto? (Posible LLUVIA DE IDEAS, si el proceso se estanca)

- Resaltar los puntos favorables a los que hayan llegado en la fase anterior

- Buscar INTERESES comunes y alejarse de POSICIONES inamovibles

- Ser creativos y pacientes en la búsqueda de soluciones

Posibles soluciones: 















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