Dans l'Histoire de l'Entreprise Renault, l'Histoire du Réseau Commercial a jusqu'ici été peu abordée. Pourtant, nombre d'innovations jalonnent son histoire: Les pages qui suivent sont reprises du Spécial Synchro de la Direction Commerciale France "Renault, moteur de l'histoire", réalisé avec RENAULT HISTOIRE. Nous y abordons progressivement les principaux évènements commerciaux de chaque décade depuis 1898: organisation du réseau commercial, lancements, innovations, faits marquants...- En 1924, alors que le crédit apparaît comme une lointaine pratique américaine, Renault fonde la DIAC. - En 1959, alors qu'il avait été un des premiers à se pencher sur le marché de l'occasion en inventant la reprise dès 1900, Renault innove encore, avec la garantie OR. - Dans les années 70, les innovations commerciales s'emballent, au premier rang desquelles les OPO (Opérations Portes Ouvertes). Une invention qui sera enviée puis copiée. - Une décennie plus tard, c'est "Renault Minute ", levier de croissance pour l'après-vente. |
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