Аутизм и посещение врача: советы для эффективного общения

Педиатр Кристин Соль из Университета Миссури в Томпсонском центре аутизма и неврологических расстройств рекомендует стратегии для улучшения коммуникации со специалистом при обсуждении медицинских назначений для детей с расстройствами аутистического спектра.


Большинство родителей хорошо знают проблемы, связанные с посещением врачей и взаимодействием с медицинскими работниками. Рекомендую попробовать следующие стратегии, которые могут предпринять провайдеры услуг и семьи, чтобы медицинские визиты превратились в более успешные. Все они требуют хорошего коммуникационного взаимодействия между поставщиком услуг и родителями до, во время и после медицинских визитов.


Шаг 1: Подготовка к посещению

Родители или опекуны должны позвонить в офис провайдера медицинских (или других специальных) услуг, чтобы обсудить индивидуальные потребности пациента, которые могут возникнуть во время посещения. Они могут включать в себя даже такие детали, как доставку предметов комфорта или игрушку-развлечение. Сообщите сотрудникам офиса, если ранее у пациента были негативные переживания, чтобы помочь администрации учреждения обеспечить благоприятную среду и избежать появления триггеров, способных спровоцировать проблемное поведение у вашего ребенка.


Шаг 2: Во время визита

Родители и провайдеры должны обсудить план резервного копирования в начале назначения, чтобы определить, когда остановить процедуру или когда обратиться за дополнительной помощью.
Провайдеры также должны знать цели визита и определять приоритетные задачи, такие как лабораторная работа, чтобы встречи можно было провести без кризисов поведения у пациента.

Если команда медработников по уходу наблюдает за возрастающим беспокойством пациента, у которого есть аутизм, следует рассмотреть вопрос о том, являются ли результаты процедуры срочными или критическими. Возможно, следует обсудить с семьей, продолжать ли процедуру?

Поставщики услуг должны подробно объяснить родителям, что они будут делать во время процедуры, прежде чем они начнут, чтобы уменьшить неопределенность и опасения пациента.

Я рекомендую всем врачам использовать простое, прямое общение при разговоре с ребенком или взрослым с аутизмом и дополнять его визуальной поддержкой, когда это необходимо. Многие люди с расстройством аутистического спектра сбиты с толку идиомами или фразами, которые могут иметь различное буквальное значение.
Узнайте больше о визуальных опорах и загрузите инструмент для визуальных средств поддержки Autism Speaks ATN. https://www.autismspeaks.org/…/atnair-p-visual-supports-and…
Чтобы получить максимальную отдачу от посещения медицинского учреждения, я также рекомендую использовать вознаграждения и подкрепления для ребенка, поскольку перемещаясь по рутинным процедурам, маленький пациент может испытывать значительный стресс. Как родитель, вы, вероятно, лучше всего знаете, что мотивирует вашего ребенка вести себя спокойно и быть терпеливым во время таких визитов.


После визита

Общение с врачами и медработниками остается важным и после завершения назначения. Я рекомендую родителям следить за телефонными звонками, электронной почтой, чтобы сотрудники офиса знали, что из назначений было полезным и помогло улучшить состояние ребенка, а также для обсуждения любых потребностей или предложений для следующего визита.


Не забывайте хвалить вашего ребенка за его усилия вести себя спокойно и терпеливо в течение визитов к врачам.

Перевод А.Сокол для 

Ассоциация родителей детей с аутизмом

Comments